巴州扎实推进居民水电气计量收费专项整治工作

2025年10月30日 11:44

来源：巴中市巴州区市场监管局

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今年以来，巴中市巴州区市场监管局聚焦居民水电气计量准确性、收费规范性这一民生重点，对标整治要求，周密部署，精准发力，采取一系列务实管用举措，推动专项整治工作走深走实、见行见效。

强化组织领导，拧紧工作责任链。坚持高位推动，区委、区政府分管领导亲自牵头调度，听取专题汇报3次，召开工作推进会议4次，确保整治方向不偏、力度不减。组建由区市场监管局牵头，区发改、水利、经信、住建及各乡镇（街道）协同参与的工作专班，制定印发专项工作方案，明确各方职责，建立健全“周晒账、半月调度、月盘点”的常态化推进机制。区市场监管局切实履行牵头抓总职责，开展内部专题调度7次，组织全区水电气服务企业开展集中政策宣讲与警示教育1次，对相关企业开展行政约谈3家次，构建起纵向贯通、横向协同的责任落实体系。

深挖问题线索，筑牢风险防控墙。畅通渠道广征集。通过线上线下多种途径发布征集问题线索公告，累计接收并办结群众通过电话、网络、来信等方式举报的线索19件。主动深入相关企业、社区开展实地调查，排查并整改各类问题23个。立案查处计量方面违法案件11起，目前已办结10件，向区纪委移送问题线索2件。结合群众反映焦点，对辖区9家水电气服务企业在用的27支计量表具（电表3支、水表6支、气表18支）进行专项抽样，并依法送至法定机构检测，力求从源头发现并消除潜在风险。

聚焦长效常治，提升整治实效性。制定印发《巴州区民用“三表”运营服务单位落实计量和收费主体责任事项清单》，为企业规范自身行为提供清晰指引，压实企业主体责任。针对排查发现的问题隐患，督促企业制定并实施水表、气表轮换计划。截至目前，已指导督促企业完成到期水、气表轮换3.42万支，指导区电力公司轮换电表0.65万支，新储备电表1.8万只。同时，推动6家企业完善内部计量管理制度，纠正公用企业价格收费不规范行为9起。用心用情解民忧。创新开展民用三表“你点我检”公益活动，高效处理群众在供电、供气、供水领域的具体民生诉求84件。结合“5.20世界计量日”组织开展集中宣传活动，提升企业主体责任与群众计量安全意识。引导督促7家公用企业落实收费公示制度，推动3家企业建立24小时为民服务热线机制，着力构建和谐共赢的消费环境。

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