老年手机消费提示

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2025年10月28日 16:37

来源：质量监督处，省质检院

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老年手机是专为中老年人设计的通讯设备，兼具大字体、大音量、超长待机及一键操作等功能，已成为许多子女为父母选购、方便其日常联络的常用产品。为帮助消费者科学、安全地选购老年手机，结合老年群体的特殊需求与使用习惯，特作如下消费提示。

一、科学选购，注意“三看”

1.看标识与认证。购买时请选择包装、标识齐全的产品，注意查看是否标有CCC认证标志（国家强制性产品认证），请勿购买无CCC标志的产品。

2.看功能与操作。根据老年人的实际需求选择手机功能，重点关注屏幕显示是否清晰、字体是否足够大、通话音量是否洪亮、按键手感是否舒适、待机时间是否长久。操作界面应尽量简洁明了，避免过于复杂。

3.看品牌与渠道。建议选择信誉良好、售后服务完善的品牌产品，通过正规的实体店、官方授权网店等渠道购买，避免在无资质的小商家或流动摊贩处购买，以保证产品质量和售后服务。

二、正确使用，牢记安全

1.使用原装配件。请使用手机原装或经CCC认证的充电器进行充电，劣质充电配件可能导致充电缓慢、电池损坏，甚至引发过热、起火、爆炸等严重安全事故。

2.注意使用环境。避免在高温、潮湿或靠近水源的环境中使用和存放手机。充电时，请将手机放在易于散热的地方，不要覆盖衣物或被褥，并尽量避免边充电边使用。

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