关于防范职业闭店、避免财务损失的提示

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2024年11月11日 09:06

来源：消保处

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今年以来，预付式消费领域职业闭店接连出现，造成消费者预付资金损失，提请广大消费者选择预付式消费时注意以下事项。

一、签订书面合同

在选择预付式消费时，务必要和商家签订正式的书面合同，约定商品或者服务的具体内容、价款或者费用、预付款退换方式、违约责任等事项，掌握商家优惠活动规则，双方约定内容均应写入合同协议的具体条款中。

二、储值不宜过多

结合自身需求、消费习惯等因素适度理性消费。大额充值务必谨慎，尽量选择充值少、时限短的预付消费。对明显低于市场价格的商品或服务，应理性谨慎选择。

三、选择信誉好的商家

在选择预付式消费时，要注意查看商家的营业执照，关注商家实际经营地址与注册地址是否相符，涉及需审批方可经营的项目，要注意查看商家是否有经营许可证，还可通过“全国12315平台”查询商家被投诉情况作为参考。

四、妥善保留消费凭证

消费者应及时核对消费记录、账户余额、消费有效期限等信息，并向商家索要并妥善保管发票等购货凭证或者服务单据，掌握购买项目和资金使用情况。

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