2022年05月12日 21:09
来源：省消委会
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不少消费者在4S店购车都有这样的经历，交了定金车子还没开回家，车辆价格就噌噌往下跌。这时，消费者可以主张以提车时车辆的价格支付尾款吗？
针对这一问题，四川秉鉴律师事务所林朝敏律师表示，消费者是否可以主张以提车时车辆的价格支付尾款，应当根据购车时签订的《汽车销售合同》约定为准。如合同内容约定可以以提车时车辆的价格支付尾款，则消费者可依据合同约定主张权益。如合同明确约定对车辆的价格不得调整，但经买卖双方沟通协商，且4S店同意的情况下，可以按照买卖双方协商确认后的价格确定购车款；若4S店不同意按照提车时的价格支付尾款的情况下，消费者只能按照合同约定的车辆价格支付尾款。
林朝敏律师建议消费者，在与4S店签订买卖合同时，对车辆价格可能出现的涨价、跌价问题进行明确约定，以维护自身权益。
除了上述情况，有的消费者在交付定金后，因4S店原因而迟延交车或者经消费者催告仍迟延交车。在交车时，消费者所订车型出现跌价，是否可以主张以提车时车辆的价格支付尾款呢？
针对这一情况，北京京师（成都）律师事务所姜美红律师表示，消费者其实可以选择更好的方式维护自身权益。4S店因自身原因延迟交付车辆，或经消费者催告仍迟延交车的行为，已构成违约。根据《民法典》第五百六十三条“有下列情形之一的，当事人可以解除合同：（三）当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行”之规定，消费者可以选择解除合同。同时，根据《民法典》第五百八十七条“收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金”之规定，消费者还可要求4S店双倍返还定金。
姜美红律师建议消费者，在经营者违约时，应当及时固定证据材料（包括微信、qq、邮箱等沟通记录，现场协商的录音录像，书面催告经营者及时履约的函件等），根据案件具体情况，向消委组织或相关部门进行投诉，积极维护自身合法权益。
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