万源市市场监管局强力出击整治房地产行业收费乱象

2020年01月21日 17:23

来源:达州市市场监管局

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万源市地处川东北大巴山腹地,经济发展落后,房地产开发商交房时利用不平等格式条款强收各种不合理费用,违约责任设置不对等或不合理、加重消费者义务等乱象时有发生,严重影响了地方房地产行业的健康发展。

201912月,该局多次接群众举报称:万源市某房地产开发商在交房过程中强行向业主收取每户1万余元的水电气开户费,要求市场监管部门依法调查,维护消费者的合法权益,请求予以调查处理。

经调查:该开发商在房屋接房过程中,将商品房建设过程中支付水电气安装工程费用总和分摊至每户进行收取,要求购房者必须签订《补充协议》,将“我方自愿接受房屋,并不要求公司承担任何违约或赔偿损失等法律责任”字句打印,要求购房者在签订《接房清单》中按照打印内容填写并签字。交清相关费用后,才给予办理接房手续,未按上述要求签字、填写或不缴纳费用的购房者不予办理接房手续。截止调查时,该开发商已向购房的223户业主收取了水电气开户费,共计2746149元。该开发商的上述行为涉嫌利用格式合同,将自身应当承担的经营成本通过补充协议转嫁购房者,涉嫌构成侵犯消费者合法权益。目前该案已被确定为省局“春雷行动2020”挂牌督办案件。

该案查办后,该局及时向社会公布此类违法现象,发出消费警示。万源市另一家房地产开发商准备收取类似水电气开户费时,我局及时介入,进行行政告诫,避免了另一起侵犯消费者权益行为的发生。

接下来,该局将加大对房地产行业监管,坚决杜绝不正当的竞争和侵犯消费者权益违法行为,对于发现有违规苗头的房地产开发商予以告诫、约谈,进一步规范房地产行业的销售行为,维护消费者合法权益,切实保障房地产市场健康有序发展。

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