省市场监管局开展投诉信息重点公示行政约谈

12月2日，省市场监管局集中行政约谈2025年度消费投诉信息重点公示经营者——嗨学网在川相关企业。成都市、和相关区市场监管部门及省消委会参加。

约谈通报了嗨学网在川企业近年来投诉量快速增加的情况以及消费者投诉主要涉及的问题，要求企业立即开展全面整改，规范宣传与销售行为，畅通退费渠道，并将投诉处理纳入内部考核，进一步强化消费者权益保护主体责任。属地监管部门将加强精准监管和动态监测，依法查处违规行为。