截至11月25日,川渝质量基础设施“一站式”服务平台——“川质通”成交订单首次突破20万单,标志着这一跨区域质量服务综合体实现服务效能质的飞跃。
“川质通”平台是由省市场监管局(省质量强省办)、重庆市市场监管局(市质量工作部门联席会议办)等川渝两地多个省级部门联合共建的质量公共服务平台,整合检验检测、计量、标准、认证认可、特种设备、知识产权、品牌建设等资源,为企业提供全流程线上服务,有效解决质量技术资源信息不对称问题。企业可通过网站、APP、微信小程序等渠道一键下单,结合线下服务中心(站点)等就近就地获取服务,实现“需求智能匹配、服务全程追溯”闭环服务。平台自2022年4月20日正式开通以来,已构建起以川渝为中心,覆盖全国的质量服务网络,成为优化营商环境、助力区域高质量发展的重要支撑。目前,平台已汇集服务机构300家,上架服务项目7400余个,注册用户超4.2万名,成交订单量突破20万单,深度赋能重点产业发展,形成以四川为中心、辐射川渝、面向全国的服务格局。
值得关注的是,“川质通”平台二期建设已完成并上线。此次升级着重优化专家信箱、在线客服等核心交互功能,更新增设备共享管理服务、在线培训服务、川渝汽车制造产业链服务和川渝首席质量官网四大服务板块。同时,平台实现电子发票联通,并构建服务机构考核评价体系,通过精准推送机制为中小微企业提供“量身定制”服务,大幅提升服务精准度与满意度。

