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广元朝天区市场监管局开展快递行业行政约谈

发布日期: 2019-08-19 来源: 广元市市场监管局 字体大小:

  为进一步规范快递行业经营行为,切实维护消费者合法权益,814日,广元市朝天区市场监管局联合市邮政管理局、区交通运输局、区消委会对辖区5家快递企业负责人开展行政约谈。

  约谈会上,组织学习了《快递暂行条例》《消费者权益保护法》等相关法律法规,通报了日常监管中发现的乡镇代办点二次收费、计量器具超期未检等问题,分析了快递行业市场乱象根源及整治措施,交流了各地促进快递行业健康发展典型经验做法。会议指出,快递服务末端违规收费成为当前消费投诉热点问题,各快递企业要增强法律意识、服务意识、责任意识,强化行业自律,优化工作举措,打通快递行业“最后一公里”,推动寄递物流快速健康发展。

  会议强调,各快递企业要立查立改,加强内部管理,严格依法经营,立即开展末端网点服务违规收费清理整顿,坚决杜绝乡镇代办点二次收费现象。同时,建议统筹规划布局,建立乡镇集中代办点,降低投递成本,帮助快递服务末端走出经营困境。